* Échange possible jusqu'à 7 jours avant le départ pour les vacances en avion. Les conditions de paiement de l’acompte et du solde dépendent de la période et de la nature de votre réservation. Nous suivons de près les décisions des autorités et des ministères dans les pays de nos destinations, et nous suivons aussi attentivement le site du ministère belge des Affaires étrangères concernant les avis de voyage. 3. Et nous nous occupons bien entendu d'un nouveau vol retour, sans frais supplémentaires. Les Belges auraient donc tendance à se déplacer loin cet été pour se changer les idées après une période de grand stress. Vous pouvez utiliser le bon de valeur pour toutes les vacances de l'offre de TUI Belgium S.A. qui sont disponibles au moment de la réservation: À partir de/jusqu’à quand le bon de valeur coronavirus est-il valable? Un éventuel sursaut de l’épidémie retient aussi de nombreux vacanciers dans leurs réservations. Pas encore de ruée mais cela pourrait s’accélérer dans les jours qui viennent. Vous recevrez un bon de valeur correspondant au montant déjà payé pour votre voyage que vous pourrez utiliser pour réserver des nouvelles vacances TUI. Vous avez un an à compter de la date d'émission pour réserver un nouveau voyage. Nous comptons également sur vous pour certains points. Nous mettons tout en œuvre pour actualiser autant que possible les informations ci-dessous, mais nous vous demandons aussi de vous informer avant votre voyage. Communiquez votre numéro de réservation TUI ainsi que les nouvelles données relatives à votre vol: le nouveau numéro de vol, la nouvelle date, l'heure ainsi que l'aéroport d'arrivée. Für alle anderen Anfragen, die nicht den oben aufgeführten Fällen entsprechen, gelten die Bedingungen für den Umtausch und die Rückerstattung Ihres Tickets. Der Zugang zum Bahnhof, zum Zug und zu den Verkaufsbereichen wird nach Möglichkeit gefiltert. Votre dossier sera traité dans les meilleurs délais. L'obligation de paiement pour le montant total du voyage était fixée au 1er août 2020 au plus tard. Seule la durée du voyage est supérieure/inférieure parce que les vols ont lieu à d'autres dates. Les informations sur les conditions flexibles figurent ci-dessous. Si le montant du nouveau voyage est inférieur au voyage initial, la différence vous sera remboursée par TUI à hauteur de maximum 40 % sous la forme d'un TUI Refund voucher. Tenez compte du fait que votre température peut être contrôlée à l'aéroport et qu'une éventuelle hausse constitue une raison suffisante pour ne pas vous accepter sur le vol. Vous souhaitez échanger vos vacances? Dans ce cas, vous pouvez profiter de notre, Vous souhaitez procéder à l’échange de votre voyage d’été pour la, Vous souhaitez échanger vos vacances? Un chèque-vacances TUI n'est pas un bon de valeur corona et n'a rien à voir avec un éventuel voyage réservé. La règle de distanciation sociale n’est bien sûr pas obligatoire pour les sociétés de transport, mais les passagers doivent tout de même prévoir et porter un masque. Si vous avez réservé un voyage organisé, l’organisateur annulera le voyage si le voyage ne peut pas avoir lieu avec remboursement éventuel. Maskenpflicht für alle 1. Si vos vacances en avion ont bien lieu comme prévu, vous recevrez également un e-mail pour vous en informer. Dans ce cas, veuillez contacter votre agent de voyages pour plus d’informations. Nous vous remercions de votre compréhension dans cette période exceptionnelle. Prenez alors contact avec votre TUI shop, le Customer Service Center de TUI ou votre agent de voyages pour obtenir plus d'informations sur les mesures liées au coronavirus. Vous trouverez les dernières informations sur la modification et l'annulation dans leur FAQ. "Dans certains cas, on a été mis sur liste noire". Alle während Ihrer Reise anwesenden SNCF-Mitarbeiter tragen Maske, um den Schutz aller Reisenden zu gewährleisten. Etranger De plus, le bon de valeur spécial coronavirus ne vous prive pas du droit au remboursement; si vous n’avez pas pu ou voulu échanger le bon dans un délai d’un an, vous êtes libre de demander une restitution sous forme d’argent. Si le montant du nouveau voyage est supérieur à celui initialement réservé, vous devrez payer la différence. Plus d'infos sur https://www.tuifly.be/fr/fly-deluxe-fr. Attention: vos vacances sont reportées à une date située dans les 42 jours avant le départ? Il ne faut pas non plus oublier que la vie publique sur votre lieu de destination n’a peut-être pas encore repris son cours normal. An Bord wird bei Verdacht auf eine Infektion ein vollständiges Desinfektionsverfahren eingeleitet. Si vous souhaitez annuler vos vacances, les conditions normales d'annulation s'appliquent. Des adaptations seront effectuées dans votre logement conformément à la législation et à la réglementation locales. Vos vacances peuvent avoir lieu, mais vous préférez ne pas partir en ce moment? Ceci signifie que vous pouvez échanger, jusqu’au 31 août 2021, votre voyage – de la gamme Vacances en avion, Vacances exotiques, Citytrips, Vacances en voiture et Circuits en groupe – contre un autre voyage, ayant lieu à une date ultérieure ou même durant la saison suivante, disponible au moment de la modification de votre réservation. Si vous avez souscrit une assurance All Risk de TUI et que vous voyagez dans une région touchée, vous êtes couvert à hauteur de 75 % des frais d'annulation. Découvrez déjà ci-dessous un aperçu des 5 questions les plus posées: La valeur du bon correspond parfaitement au montant que vous avez payé pour votre voyage (y compris les frais de dossier, les extras et les frais éventuels encourus pour des primes liées à une assurance voyage et annulation*). Vous trouverez plus d'informations sur le bon de valeur ici: https://www.tui.be/fr/corona-voucher. ►►► À lire aussi : Quelles vacances pour les Belges ? Cela vaut aussi bien pour le vol aller que le vol retour. Kunden, die keine Maske tragen, dürfen nicht einsteigen. Le port du masque est obligatoire pour vous (à emporter vous-même). Emportez une copie numérique ou imprimée de ce code QR et gardez-la à portée de main pour l’enregistrement ou l’embarquement à bord de l’avion. Exemple: votre date de départ initiale était le 1er septembre 2020. Si le montant du voyage est supérieur au montant initial, vous payez la différence. Étant donné l'évolution rapide de la réaction internationale face à l'épidémie de COVID-19, TUI ne peut garantir l'exactitude des informations ci-dessous et décline toute responsabilité quant à d'éventuelles fautes ou négligences. Les curiosités locales sont en principe ouvertes dans votre destination. La compagnie d'assurances procédera à un remboursement à hauteur de 75 % des frais d'annulation. Les conditions de la Garantie d’échange Flexible TUI sont disponibles ici. Die französische Regierung hat erneut eine Ausgangssperre veranlasst. N'oubliez pas de les modifier ou de les annuler également. Voir la vidéo, Transmission du coronavirus: comment une réception de mariage a indirectement conduit à la mort de 7 personnes, lors du Conseil national de sécurité en vue des vacances de cet été, lundi prochain, les Belges pourront quitter leur domicile pour faire des excursions en Belgique, les Belges pourront voyager à partir du 15 juin dans les pays de l’espace Schengen et au Royaume-Uni, Quelles vacances pour les Belges ? Nous vous recommandons vivement de vérifier les dernières mises à jour peu avant le début de votre voyage. Comme TUI veut continuer à proposer des vols dans le maximum de destinations différentes, nous avons décidé de supprimer un ou plusieurs jours de vol dans une série de destinations existantes. Si vous avez réservé vos vacances TUI en passant par un agent de voyages indépendant, contactez-le. Vous avez réservé vos vacances en passant par un agent de voyages indépendant? Les conditions de la Promesse d’échange Flexible VIP Selection sont disponibles ici. Les mesures suivantes des fournisseurs peuvent changer à tout moment. Contactez celui-ci. *Les polices annuelles ne sont pas incluses dans la valeur du bon. Si la compagnie maritime a déjà annulé votre croisière, TUI vous informera de l'annulation de votre voyage dès que possible. et toutes les autres personnes qui voyagent en Belgique, sauf: si elles restent moins de 48 heures en Belgique; si elles rentrent en Belgique après un séjour de moins de 48 heures à l’étranger. Les voyageurs concernés ont été/sont informés par e-mail. Bitte überprüfen Sie die offiziellen Websites für alle aktualisierten Details: • Schweizer Regierung: admin.ch Il est facilement reconnaissable à la mention ‘MARK’. Kontakte und Reisen sollen so mindestens bis zum 1. Cela s'applique à tous les voyageurs. Was sind die Bedingungen für den Transport meines Gepäcks? Si vous êtes testé positif au COVID, nous couvrons également les frais liés à une éventuelle assistance médicale ou à un rapatriement médical nécessaire. Envoyez un e-mail à l'adresse, Vous trouverez les dernières informations sur la modification et l'annulation dans leur. Vous avez réservé des extras en plus de vos vacances mais votre voyage TUI est annulé ou a été modifié? Ce chèque-vacances TUI n’est pas remboursable et ne peut donc faire l’objet d’une demande de remboursement. Cependant, il y a un risque que mon voyage ne se fasse pas. Téléchargez dès lors notre menu avant votre vol sur https://www.tuifly.be/fr/buyonboard-fr. La réservation de ce transfert Comfort (privé) est possible moyennant un supplément. L’échange peut avoir lieu jusqu’à 7 jours ou 28 jours avant le départ, selon le type de vacances*. Vous présentez des symptômes du COVID pendant votre voyage? Les enfants voyageant seuls doivent remplir leur propre formulaire. , mais nous vous demandons aussi de vous informer auprès des instances compétentes avant votre voyage. Vos vacances TUI peuvent avoir lieu, mais vous préférez ne pas partir en ce moment? Nous recherchons vos vacances. Nous mettons tout en œuvre pour compléter autant que possible cet aperçu avec les dernières informations. Comme TUI veut continuer à proposer des vols dans le maximum de destinations différentes, nous avons décidé de supprimer un ou plusieurs jours de vol dans une série de destinations existantes. Du côté de Test-Achat, cette tendance à la frilosité dans les réservations se confirme. Si votre voyage est annulé, nous vous en informerons. Il suffit simplement que la réservation se fasse dans l’année qui suit l’émission du bon de valeur et que la date de départ se situe dans les 18 mois qui suivent l'émission du bon de valeur. Sur notre site web, il est indiqué par pays quelles possibilités de vacances sont offertes (plus d'informations sur la page, Nous mettons tout en œuvre pour actualiser autant que possible ces informations. Aktuelle Informationen zu Einreisebestimmungen, Quarantänebedingungen und Risikogebieten gibt es auf der Website des Bundesgesundheitministeriums. Pas encore, mais ça pourrait ne pas traîner. Notez également que le port du masque est obligatoire dans certains aéroports et que vous en êtes vous-même responsable. TUI et TUI fly vous garantissent des vacances en toute sécurité et en toute confiance. Si votre voyage est annulé, nous vous en informerons. Mehr erfahren Prüfen Sie bitte Ihre Buchungsbedingungen. Wenn Sie die normale Version anzeigen möchten , offiziellen Seite der französischen Regierung, Luftqualität in den französischen Hochgeschwindigkeitszügen. Vous trouverez plus d'informations sur notre Garantie d’échange Flexible ci-dessous. Die Highspeedzüge der SNCF sind mit modernsten und hochleistungsfähigen Belüftungssystemen ausgestattet. Prenez alors contact avec votre TUI shop, le Customer Service Center de TUI au numéro +32 (0)2 717 86 60 ou votre agent de voyages. Les conditions et les conventions peuvent varier. Cependant, vérifiez toujours la réglementation pertinente applicable en Belgique et à l’étranger auprès des instances compétentes. En outre, les autorités belges et locales doivent à nouveau autoriser les voyages dans cette destination. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour vous aider le plus rapidement possible. Cependant, vérifiez toujours la réglementation pertinente applicable en Belgique et à l’étranger auprès des instances compétentes. Vous pouvez réserver cette assurance All Risk jusqu'à 57 jours avant le départ. Si vous avez souscrit une assurance All Risk de TUI et que vous voyagez dans une région touchée, vous êtes couvert à hauteur de 75 % des frais d'annulation. The virus was confirmed to have reached France on 24 January 2020, when the first COVID-19 case in both Europe and France was identified in Bordeaux. Il peut toutefois arriver que des restrictions soient d'application lors d'une visite et/ou que tous les sites ne soient pas ouverts. OUI.sncf ist der offizielle Vertriebspartner der SNCF in Europa. Et bien entendu, nous mettons tout en œuvre pour vous protéger contre le coronavirus durant votre vol et à destination. Vérifiez donc bien à partir de quand vous pourrez entrer dans le pays de votre choix", explique Julie Frère la porte-parole de Test-Achat. Vous avez modifié votre voyage et/ou reporté votre date de départ et souhaitez modifier votre réservation? erhält der Fahrgast eine Maske vom Bordchef. C’est ce que confirme Jan Van Steen : "Le secteur ne peut pas proposer de réductions. Désinfection totale du véhicule après chaque transfert. Vous avez réservé vos vacances TUI en passant par un agent de voyages indépendant? Contactez votre agent de voyages ou appelez le 070/222 346 pour souscrire cette assurance. J’ai reçu, minimum 42 jours avant le départ, une invitation à régler le solde des vacances que j’ai réservées. Veuillez aussi noter qu'un(e) représentant(e) ne sera pas physiquement présent(e) dans toutes les destinations. Il y a de nouveau beaucoup de demandes de renseignements mais les réservations pour les voyages à l’étranger se font encore attendre. Aucun problème. Diese kann auf der offiziellen Webseite der französischen Regierung heruntergeladen werden  unter “Téléchargez ici les attestations”: Dans ce cas, vous recevrez un bon de valeur séparé. Vous pouvez compter 24h/24 et 7j/7 sur une assistance médicale téléphonique (en anglais) via un numéro d'urgence. Les passagers qui ne respectent pas les règles seront considérés comme récalcitrants, ce qui pourrait entraîner que TUI fly leur refuse l'accès à tous les vols à l'avenir et, en outre, cela expose le passager concerné à des poursuites judiciaires. Cliquez ici pour en savoir plus sur la façon dont nous vous protégeons. La Première ministre Sophie Wilmès a annoncé des nouvelles encourageantes lors du Conseil national de sécurité en vue des vacances de cet été. Tourisme Du nettoyage professionnel de nos avions aux normes d'hygiène les plus strictes dans les hôtels. Si une modification intervient dans votre réservation, vous en serez averti personnellement et à l’avance. Vous devez les contacter d'urgence? Vous disposerez ainsi des informations les plus récentes. des restaurants à la carte, des bars, des facilités de bien-être ou de sport…) ne soient pas ouvertes ou que des règles complémentaires soient d'application. Nous vous demandons de bien la parcourir afin de vous préparer avant le début des vacances et nous vous conseillons de consulter à nouveau cette page au moins 1 jour avant votre départ. Cet e-mail contiendra toutes les informations nécessaires. 2. Nous avons toutefois remarqué que beaucoup de clients voudraient tout de même partir en voyage quelques jours plus tôt ou plus tard. La nouvelle date maximale pour le paiement du solde est fixée au 1er novembre 2020. Le service COVID Care couvre en outre les frais pour la réalisation d'un test COVID sur place. Pour disposer d'une liste à jour des destinations que nous proposons, rendez-vous sur https://www.tui.be/fr/corona-mesures. Vous recevrez un code QR après avoir complété le formulaire. Comme toujours, nous vous conseillons en plus de prendre une assurance voyage et assistance pour couvrir les autres circonstances imprévues durant vos vacances. Vous recevrez le bon de valeur par e-mail. La sécurité de tous nos clients et de tous nos collaborateurs est notre priorité. Si cette tendance à vouloir partir à l’étranger se confirme, ce serait une mauvaise nouvelle pour le secteur touristique belge qui mise sur le fait que les Belges ne quitteront pas le pays lors de leurs prochaines vacances. Nous vous conseillons de consulter les questions fréquemment posées ci-dessous où vous retrouverez toutes les mises à jour récentes. Mais depuis 15 jours on reçoit à nouveau des demandes d’information. Saviez-vous que votre voucher est valable sur toute l'offre de TUI? This content was published on Nov 13, 2020 Nov 13, 2020 The daily number of new coronavirus cases topped 10,000 at the beginning of November. Juli 2021: die Allerheiligenferien beginnen am Samstag, den 31. Les masques autorisés sont des masques buccaux, comme des masques chirurgicaux et des masques non médicaux, assez grands pour couvrir complètement le nez et la bouche. Il n’y a aucune exception possible sur la base d’une attestation médicale/de raisons médicales. La politique relative aux bagages à main a été adaptée. Si votre dossier est annulé sans frais, la prime sera également annulée sans frais. L’association conseille aussi de se renseigner sur les conditions pour entrer dans un nouveau pays :", SCAN : Est-ce le bon moment pour réserver les vacances ? Prenez alors contact avec votre TUI shop, le Customer Service Center de TUI ou votre agent de voyages pour obtenir plus d'informations sur les mesures prises. Coronavirus. Jusqu'à nouvel ordre, nous avons assoupli nos délais de paiement à 2 semaines avant le départ. Rückerstattung möglich, wenn diese bis zu 30 Tage nach dem geplanten Abfahrtsdatum beantragt wird, und nur wenn die Reise nicht stattgefunden hat. Celle-ci vous permet de modifier sans frais votre voyage pour une date ultérieure et/ou une autre destination. Vous pouvez ainsi vous assurer contre des événements futurs liés au coronavirus. Vous avez modifié votre voyage et/ou reporté votre date de départ et souhaitez modifier votre réservation? Vous n’avez pas encore de réservation de siège? Vous devez annuler officiellement votre voyage et ouvrir un dossier de sinistre. Vous avez payé pour votre réservation de siège? Organisieren Sie Ihre Reise, buchen Sie Ihre Bahntickets nach Frankreich und Europa oder lassen Sie sich einfach inspirieren... Sie greifen auf diese Seite in ihrer Beta-Version zu. En raison de la charge de travail, cela peut prendre un certain temps. Cet e-mail contiendra toutes les informations nécessaires. ). Ils s'occuperont de la réservation pour vous. • online über das Formular auf der Website SNCF.com  (Formular in französischer Sprache) 4. Si vous devez être placé en quarantaine durant vos vacances, nous veillons à ce que vous puissiez rester plus longtemps dans votre destination avec vos compagnons de voyage. Même si on s’approche à grand pas de juillet et août, l’association de défense des consommateurs conseille de ne pas aller trop vite : "Ne vous précipitez pas pour réserver un vol ou une chambre d’hôtel, mais renseignez-vous d’abord sur ce qu’il en est dans votre pays de destination. Pourquoi dois-je donc le payer maintenant? Le service à bord a été adapté afin de limiter au maximum les moments de contact. Umtausch gemäß den Tarifbedingungen des Tickets. Vous avez déjà une réservation de siège? Si vous échangez votre voyage (saison d’été 2020 ou saison d’hiver 2020/2021) contre une nouvelle réservation de la saison d’été 2021, les avantages pour réservation rapide de la saison d’été 2021 seront d’application. Vous avez un an à compter de la date d'émission pour réserver un nouveau voyage. Vous pouvez le faire durant l'enregistrement en ligne sur https://www.tui.be/fr/reservation-dun-siege-et-check-en-ligne. Bien sûr, vous devez tenir compte d'un certain nombre de choses et différentes adaptations ont été nécessaires. Nous vous demandons, si possible, de vous enregistrer en ligne avant votre vol. Exemple : si votre bon de valeur a été émis le 01/04/2020, vous avez jusqu’au 01/04/2021 pour réserver un nouveau voyage, avec une date limite de départ jusqu’au 30/09/2021. Contactez-le. Die Atemluft wird permanent gefiltert und erneuert. Im Falle eines vorübergehenden Mangels wird Ihnen hydroalkoholisches Gel zur Verfügung gestellt. Pendant la période où il y a une adaptation des mesures par les autorités dans le pays de votre destination et le ministère des Affaires étrangères dans une région touchée. Billo/HuureenStuur annule automatiquement toutes les réservations liées à un vol TUI fly (numéro de vol TB ou FH). Pour le majorité des assurances annulation, vous ne pouvez pas annuler à cause du coronavirus. Cet e-mail contiendra toutes les informations nécessaires. Nous ferons ainsi tous en sorte que le vol se passe dans les meilleures conditions possible en termes de sécurité et d'hygiène pour vous, pour les autres passagers et pour notre équipage: Vous trouverez toutes les informations sur nos mesures sur la page https://www.tui.be/fr/voyage-mesures-corona. L’Union européenne a bien appelé ses États membres à adopter une position commune en la matière, mais cela semble peu le cas dans la pratique. Vous ne devez pas payer la différence. La plupart des gens conservent leur voucher pour l'utiliser pour un prochain voyage. Informations sur l'aéroport et sur le vol (si d'application). Contactez-le. Cette exception est prévue par la loi dans l'arrêté ministériel du 20 mars 2020 et autorise explicitement les voyagistes à effectuer un remboursement sous la forme d’un bon à valoir au lieu d'un remboursement en espèces en cas d'annulation dans le contexte de la crise du coronavirus. Nous vous conseillons de consulter les questions fréquemment posées ci-dessous où vous retrouverez toutes les mises à jour récentes. Néanmoins, pour des raisons techniques, nous ne pouvons pas suspendre ces communications automatiques. Notre partenaire Billo est impatient de pouvoir accueillir à nouveau à bord de ses véhicules! Gardez le code QR, en version imprimée ou numérique, sur vous pour le contrôle à l’enregistrement. Même si une réservation effective pour la saison d’été 2021 ne peut pas encore être confirmée avec certitude, nous avons prévu une solution pour toutes les personnes qui souhaitent procéder à l’échange de leurs vacances d’été pour des vacances en 2021. Auch vor den Verkaufsbereichen und Geschäften wurden Personenleitsysteme installiert, Anzeigen und akustische Durchsagen, die an die Barriere-Gesten erinnern, Intensivierung der Reinigung und Desinfektion von Bahnhöfen und Zügen. En fonction des règles locales relatives au coronavirus et du nombre de clients dans le logement, les hôtels doivent parfois procéder à des adaptations (au dernier moment). Vous trouverez plus d'informations sur le bon de valeur ici: https://www.tui.be/fr/corona-voucher. • In allen Fällen werden OUI.sncf, die App SNCF-Assistant und die SNCF-Verkehrsinfoseite täglich um 17:00 Uhr aktualisiert und liefern zuverlässige Informationen zu den TGVs INOUI, OUIGO und Intercités, die in den nächsten 3 Tagen (am folgenden Tag) ausgeführt werden. Sur notre site web, il est indiqué par pays quelles mesures/conditions doivent être respectées et quels documents de voyages sont nécessaires (plus d'informations sur la page https://www.tui.be/fr/corona-mesures). Les avantages pour réservation rapide de vos vacances initiales disparaissent. Cela dépend de votre destination et pour les vacances en avion, également du schéma de vol. Vérifiez aussi la réglementation pertinente applicable en Belgique et à l'étranger auprès des instances compétentes. Bien sûr il y en aura un peu, mais il faut que les hôteliers se remettent des pertes ou limitent la casse. Échange possible jusqu'à 28 jours avant le départ pour les Citytrips, Vacances près de chez vous, Vacances en voiture, Vacances au ski et voyages en groupe TUI tours. fur Vorgänge fur Test-Termine. Erfahren Sie alles Wissenswerte auf der offiziellen Seite der französischen Regierung (in englisch und französisch). Dès votre arrivée à l’hôtel, renseignez-vous sur les mesures spécifiques en vigueur. Si vous préférez ne pas utiliser votre voucher pour un prochain voyage, vous pouvez introduire vous-même une demande de remboursement en ligne via. Vous avez réservé votre place de parking chez Quick Parking, mais votre voyage est annulé? Vérifiez au préalable si les magasins, les restaurants et les cafés seront ouverts, si vous devrez porter un masque buccal dans certains endroits, etc. Coronavirus Il n'est donc pas nécessaire que vous nous contactiez vous-même. Si vous: Si vous réservez des vacances TUI, vous bénéficiez automatiquement du service COVID Care. sélectionnez l’avion, vous devez communiquer le numéro du vol, le numéro du siège et la date d’arrivée. . Im Falle eines Problems an Bord (Maske zerrissen usw.) Que dois-je faire? La sécurité de tous nos clients et de tous nos collaborateurs est notre priorité. Nous connaissons une période très difficile qui entraîne des circonstances tout à fait exceptionnelles, tant pour les voyageurs que pour les organisations de voyage. Vous volez avec une compagnie aérienne autre que TUI fly et souhaitez annuler votre transport? •    “Attestation de déplacement dérogatoire” für das Verlassen des Wohnorts. Mais ça reste très bon signe". Important: notre offre et notre schéma de vol sont susceptibles d’être modifiés. Pour certaines destinations il est en effet nécessaire que vous, Sur notre site web, il est indiqué par pays quelles mesures, doivent être respectées et quels documents de voyages sont nécessaires (plus d'informations sur la page. Wer seine Wohnung verlässt, muss eine Bescheinigung mit sich führen. Veuillez prendre contact avec un TUI shop ou votre agent de voyages pour connaître les conditions particulières. • Wenn Sie ein Bahnticket gebucht haben, erhalten Sie vor Ihrer Reise eine SNCF-Nachricht (SMS oder E-Mail) die Ihre Reise definitiv bestätigt oder storniert. Nos partenaires feront tout leur possible pour vous aider! Découvrez ici les questions les plus fréquemment posées sur vos vacances TUI, sur les destinations disponibles ainsi que sur les mesures que nous avons prises pour vous proposer un voyage sûr et confortable. À cet égard, vous pouvez consulter le site Internet des autorités (https://www.info-coronavirus.be/fr/), le site Internet des Affaires étrangères (https://diplomatie.belgium.be/fr) ou vous adresser à l'ambassade/au consulat de votre destination. Si vous avez effectué votre réservation dans un TUI shop, ils s’occuperont de votre dossier. Est-ce correct? Dans ce cas, vous pouvez profiter de notre Garantie d’échange Flexible jusqu’au 31 août 2021 inclus et modifier votre réservation sans frais. Vous recevrez un bon de valeur correspondant au montant déjà payé pour votre voyage que vous pourrez utiliser pour réserver des nouvelles vacances TUI. Wie jetzt nachgewiesen wurde, hatten sich bereits im April zwei Jordanier mit dem Erreger infiziert. . Cela vaut aussi bien pour le vol aller que le vol retour. The COVID-19 pandemic in France is part of the worldwide pandemic of coronavirus disease 2019 (COVID-19) caused by severe acute respiratory syndrome coronavirus 2 (SARS-CoV-2). Possibilités de vacances & mesures pendant votre voyage. Si vous aviez droit à des avantages pour réservation rapide lors de vos vacances initiales (saison d’hiver 2020/2021) et que vous reportez votre voyage à une date ultérieure de la saison d'hiver 2020/2021, vous conservez ces avantages pour votre nouveau voyage. Si le montant du voyage est plus élevé, nous ramenons le prix au montant initial du voyage. Si vous avez réservé via un TUI shop, contactez votre TUI shop. Nous suivons de près les avis de voyage sur le site Internet: https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination. toutes les personnes qui se rendent en Belgique en avion, en train, en bateau, en bus ou en voiture. "C’est surtout pour des destinations qui sont accessibles en voiture. Vous avez payé pour votre réservation de siège? Votre voyage est annulé et vous souhaitez annuler votre trajet chez Billo/HuureenStuur? Attention! Vous trouverez plus d'informations sur les mesures relatives aux vols TUI fly ici. Ce n’est pas parce que notre gouvernement nous autorise à sortir de nos frontières que vous pourrez facilement entrer dans un autre pays. Dezember gekauften Tickets werden bis zum 31. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que voyageur, il vous incombe également de veiller à répondre aux conditions sanitaires et d'admission des pays vers lesquels vous voyagez (y compris des pays de transit). Vous pouvez introduire vous-même votre numéro de bon et le code unique lors du paiement en ligne via, Si vous avez réservé un citytrip, un circuit, des vacances en avion ou en voiture en ligne chez TUI ou dans l'un des TUI shops, vous recevrez, pour vos vacances annulées à partir du 20/06/2020, un TUI Refund voucher correspondant au montant déjà payé. L’association conseille aussi de se renseigner sur les conditions pour entrer dans un nouveau pays :" Il est possible que votre température soit contrôlée à votre arrivée à l’aéroport ou que vous deviez présenter la preuve d’un test négatif au coronavirus.